流程示意 · 不含客户界面或实时业务数据
从每天遇到的问题开始
先看哪一步卡住了,
再决定改流程,还是补工具。
交期:时间等在哪里追订单交接与等待,对应订单与生产衔接
质量:同样问题又发生先查要求、版本与交接,对应生产或文件流程
物料:有库存却领不到先核对占用与单据,对应物料与库存规则
协作:版本与交接不清先查更新与交接确认,对应文件与现场知识
01 / 服务
从一个环节,做到一段流程。
先整理流程、记录和责任,选一小段试行。确认问题后,再决定是否需要配置系统、连接设备或开发工具。
适合已经有订单与现场作业,但交接、记录或版本经常断开的制造企业。先选一类订单或一段流程,不要求先更换整套系统。
03 / 合作方式
先试一小段,
再核对有没有改善。
由负责人直接沟通、诊断与跟进。诊断、实施与持续服务分别约定,交付有依据,工作有边界。
01
核对问题和原因
沿一张订单或一次异常走现场,核对要求、记录和交接。诊断交付流程图与问题清单,区分已核实事实和待验证原因。
02
小范围试行
选择一段流程,约定谁负责、怎么记录、何时复查。先试流程与操作办法,确有需要时再加入软件或设备工具。
03
复查,再决定下一步
按约定样例核对等待、重复异常和执行情况,留下复查记录。确认有效再扩大;没有改善就回到原因,调整试行办法。
从一件具体的事开始
